田舎で2児の子育てをしながらネットビジネスに勤しむソフトエンジニア

ネット物販・転売

2回目の仕入れとトラブル発生時の対応

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さて、久しぶりにビジネスの話。

インフルエンザにやられる直前、代行業者(ヲヲフェニックス)に2回目の発注をかけておりました。

今回は国際送料を抑えるために発送方法をEMS航空便に変更した結果、送料が前回の半額ほどになりました。

送料が浮いた分でもっと仕入れられるので、本当に助かります。

 

今回の仕入れは少しトラブルがあったので、そのことを綴りたいと思います。

発注をかける際に、代行業者から1点だけ納期が遅い商品がある旨を伝えられ、それを了承してGOサインを出しました。

しかし、予定の1週間を過ぎても代行業者の元に届かない

そこで、代行業者から調査をかけたところ、なんと紛失したとのこと。

そのため、返金するかもう一度発注をかけるかを判断して欲しいと連絡が来ました。

この商品、セット販売の片割れだったので、それだけ仕入れないというわけにもいかず、再発注を依頼。

再度1週間待たされることとなりました。紛失は中国国内では良くあることなんですかね?

よりにもよって、最も納期が遅い商品を紛失しなくても・・・

再度発注してもらった商品は無事に届き、日本に向けて発送されました。

何とか一件落着してよかったです。

 

また、納品リストを貰ったところ、検品時に不良品として弾かれ、返金対応となった商品が数点ありました。

前回の仕入れで検品時の見落としを指摘した商品です。

こちらから検品時の判断基準を写真付きで送っていたので、それを守って頂けたようです。

納品されてしまうと泣き寝入りなので、中国国内でしっかり検品してもらうのは助かりますね。

品質が安定しない輸入商品は尚更です。

 

中国仕入れはトラブルが付きものということで覚悟しておりましたが、

優良な代行業者を選ぶ大切さが、今回身に染みて分かりました。

 

商品はあと数日で届くことでしょう。

また気づくことがあれば更新したいと思います!

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ソウパパ

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ソウパパです。ネットビジネスを勉強中で、いつか不動産オーナーになりたい夢を持つ、2児のパパです。

管理人謹製の中国輸入に便利な人民元→日本円の通貨計算機です。

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