英語

買ってはいけない英語学習ソフト

2019年6月28日

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あまり批判的な記事を書くことは無いのですが、同じ失敗をされる方が出ないように敢えて書きたいと思います。

あまりのお買い得さについ・・・

先日メールマガジンでTOEICの対策ソフトの情報を受け取りました。名前は「ロゼッタストーン

これは、英語学習関連の情報を見ていると良く出てくる、そこそこ有名なソフトです。

このロゼッタストーンのTOEIC対策版が出たようです。昨年ごろに売り出されたばかりのようですね。

スコア別に、

  • 500~
  • 650~
  • 800~

の3つのパッケージが売られていて、これまたTOEIC対策で有名なテキストの、「至高の模試」と「キクタン」が全てに付いてます。

セールだったようで、このボリュームで1500円ほどとかなり破格のお値段。

私はどちらかというとキクタン目当てで買いでした。

というのも、キクタン990の本を持っているのですが、やはり単語はアプリ学習が圧倒的に効率が良いので、乗り換えようと思っていました。

早速ポチッとして、アプリを入れて学習を開始しました。

このソフトはPC、タブレット、スマホのマルチデバイス対応で、学習状況はクラウド保存されるので、状況に応じて使い分けられます。

翌日から学習を始めました。

 

早速雲行きが・・・

新しいテキストを買って始める時って、何となく心が躍りますが、今回も例によってウキウキで始めました。

すると、トップページを開くのに数秒かかることが判明。初めからレスポンスの悪さが目立ちます。

決して古いスマホとか使ってませんからね!iPadでもiPhoneでも同じようでした。

学習を開始するものの、その学習法にも疑問が湧きました。

学習の流れ

最初にウォーミングアップは2択で答えます。

それを3問。

で、答え合わせとコツが表示されます。

その後にエクササイズで、そのコツを体にしみこませるため、少し変則的な問題を解きます。5問ぐらい。

例えばPart2だったら、「問題に対する応答があっているかを○×で」などです。

ここまでは、なるほどなと思うのですが。

問題は最後。

実戦問題ということで、本番同様の問題と選択肢が与えられますが、

ウォーミングアップと全く同じ問題が出るのです

ウォーミングアップは2択でしたから、そこに間違いの選択肢を1つ、2つ加えただけの問題・・・

2,3分前に答えた問題なんて、内容以前に選択肢を覚えてますよね。

実戦問題と言いながら、非常にお粗末なモノ。

と思いながらも、コツのところはなんとなく参考になりそうなところはあったので、とりあえず続けてみようと思いました。

と、そのうち使おうと開くと毎日ログインを要求されるようになり・・・使えば使うほど、abceedの良さが際立つ・・・

 

しかし、問題発生

10日ほど続けたある日。

いつもiPadで学習していますが、この日はたまたまiPhoneでやってみました。

すると、

あれ、DAY1からになってる・・・

最初クラウドから情報が取れていないのかなと思ったので、ログインしなおしてみましたがやはりダメ。

仕方ない、iPadからやるかと思った開いたところ、、、

うわ、こっちもDAY1に!」

そうです。学習記録が消えたのです。。。

仕方がないので、DAY11から始めれば良いかと思ったのですが、

アプリを開く度に一番若い未学習の項目。つまりDAY1が開くので面倒ですし、もちろんこれを変える設定はありません。

またDAY1からやっても良いのですが、また消えたら・・・

 

諦めてカスタマーサポートに

カスタマーサポートに連絡を取りました。

すると、状況をいろいろ聞かれ、数日後回答がありました。

「クラウド側でお客様の記録だけが消えることは考えにくいので、アプリ側の学習記録クリア機能が働いたのだと思います。戻すことはできません。

いや、原因を教えてくださいよ・・・また消えたら困りますから・・・と回答を返しました。

客にしてみたら、アプリだろうがクラウドだろうが、消えたということには変わらないわけです。

現在連絡待ちですが、原因の期待は出来ないでしょうね。

確かにアプリの評価が悪かったのは気づいていながら、良いテキストで有名だったから買ってしまったところがあったので、自分で防げたところもあります。

安かろう悪かろうという言葉がぴったり当てはまります。

いくら良い教材でも、操作性や安定性が無ければ無駄になってしまいます。やる気が下がって学習自体をやらなくなってしまいますからね。

今回はそれに気づかされた勉強代だと思うことにします。

この「ロゼッタストーン」は自信を持って買ってはいけないと言い切れます。折角の学習意欲を失う可能性があります。

大人しくabceedで勉強します。

そういえば

去年同社からMac版Toast買った時も動画焼けなくてカスタマーサポートに連絡したっけ。

ソースネクストさんとは相性が悪いのでしょうか。

(2019/7/11 追記)

カスタマーサービスから回答がありました。
色々手を尽くしたものの、あちらで現象が再現できず原因追及は出来なかったそうで、残念ですが返品の運びとなりました。
今後アップデート等で安定性が改善されることを望みます。
しかしながら、カスタマーサービスは返信が早く対応が良かったのは改めて記しておきます。

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ソウパパ

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ソウパパです。ネットビジネスの成功を志す2児のパパ。現在中国輸入販売に挑戦中。英語学習とコーヒーが趣味です。

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